POLÍTICA DE ENTREGA E FRETE
1. Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados e enviados dentro do prazo informado na página do produto ou no carrinho de compras.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino e a modalidade de frete escolhida, sendo calculado e exibido no momento da finalização da compra, com base no CEP informado.
3. Cálculo do frete
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o peso, dimensões do pedido e o endereço de entrega, sendo exibido antes da confirmação da compra.
4. Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
5. Atrasos
Eventuais atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas logísticos da transportadora, estão fora do controle da Milou Moda Kids, mas nos comprometemos a auxiliar o cliente durante todo o processo.
6. Endereço de entrega
É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço completo e correto no momento da compra. Em caso de erro de endereço informado pelo cliente, custos adicionais de reenvio poderão ser de responsabilidade do comprador.
7. Dúvidas sobre entrega
Para acompanhar seu pedido ou esclarecer dúvidas sobre entrega, consulte os canais de atendimento disponíveis no rodapé do site.
